Caso de María y Juan

Informe relativo a: María Soriano

Motivo del informe: búsqueda de soluciones a diversas problemáticas económicas y sociales

Realizado por: equipo de CMSS Casco Viejo-Magdalena

Dirigido a: CMSS Delicias

Datos de identificación de la unidad de convivencia:

Nombre	Fecha de nacimiento	DNI	Domicilio actual	Teléfono
Juan	6/03/1974	17758355	C/ Heroísmo 26, Bajo A, 50002, Zaragoza (España).	555976976
María	01/04/1974	48537129-R	C/ Heroísmo 26, Bajo A, 50002, Zaragoza (España).	555976976
Pablo	28/02/2009	91227147-M	C/ Heroísmo 26, Bajo A, 50002, Zaragoza (España).	555976976
Lucía	28/04/2012	21823710-D	C/ Heroísmo 26, Bajo A, 50002, Zaragoza (España).	555976976
Fermina	19/01/1936	88873451-N	C/ Heroísmo 26, Bajo A, 50002, Zaragoza (España).	555976976

Genograma:

Fuentes para la obtención de información:

Entrevistas realizadas: 1

Visitas domiciliarias: Ninguna

Coordinaciones efectuadas: Ninguna

Otros informes realizados: No consta

Antecedentes del caso:

    Esta es la primera entrevista que se realiza al núcleo familiar. María acude voluntariamente a nuestro servicio, buscando soluciones para los diversos problemas que han aparecido recientemente en el seno de su hogar. Ante esta demanda de intervención, le comunicamos que vamos a trabajar juntos para intentar encontrar soluciones que satisfagan a todos los miembros de la familia.

Situación actual:

    María y Juan son un matrimonio de 40 años que vive en la ciudad de Zaragoza. Tienen un hijo de 5 años, llamado Pablo; y una niña de 2 años, llamada Lucía. Conviven todos juntos en un piso de alquiler por el que pagan 450 €/mes. Junto con ellos vive la madre de Juan, Fermina, de 78 años.

    Los ingresos de la familia no llegan para cubrir todas sus necesidades. Juan está en el paro desde 2009 y solamente le quedan dos meses de un subsidio de 426 €/mes. Por su parte, María trabaja esporádicamente sin contrato limpiando comunidades, ganando entre 100 y 200€ al mes.  

    El hijo mayor acude al colegio del barrio, pero ha empezado a mostrar algún síntoma de un comportamiento retraído e introvertido. Lucía, en cambio, requiere mayor atención debido a su edad, al igual que la madre de Juan. Esto hace que María dedique la mayor parte de su tiempo a cuidar de ellas, o que deba acudir a la ayuda de una vecina en los momentos en los que debe salir de casa.

    La combinación de estos factores (Falta de recursos económicos, vivienda inadecuada, gran demanda de atención por parte de algunos miembros del núcleo familiar…) ha conducido a un declive de las relaciones y el ambiente familiar. Juan se ha vuelto algo violento y ha llegado a gritar y amenazar tanto a María como a su hijo Pablo. Además, María considera que la carga que supone cuidar de una persona como Fermina es demasiado para ellos; e incluso Pablo ha visto alterado su comportamiento en el colegio.

    Ante esta situación, María decide acudir a nuestros servicios para tratar de solucionar esta situación.

Características del núcleo de convivencia o situación sociofamiliar:

    Hasta hace poco, la relación entre María y Juan es descrita por la mujer como satisfactoria. Sin embargo, desde hace unos meses y a raíz de los problemas comentados anteriormente, su vínculo se ha ido debilitando progresivamente hasta llegar a la situación actual. Juan se muestra violento y depresivo, y María se siente agobiada por el entorno de su hogar. Los gritos de Juan han llegado a dirigirse incluso a su hijo Pablo. De este modo, la comunicación se ha reducido prácticamente hasta el mínimo, llegando al punto en el que María ha llegado a pensar en abandonar a su marido si las cosas siguen así.

Situación económica y laboral:

    Tanto Juan como María se encuentran actualmente en el paro. Juan trabajó durante muchos años en la construcción, pero desde 2009 se encuentra desempleado, y sólo ingresa 426€/mes de un subsidio por desempleo. Esta ayuda, además, se agotará en dos meses.

    Por su parte, María se dedica al cuidado de Fermina y de sus hijos. De vez en cuando acude a realizar labores de limpieza en algunas comunidades de vecinos. Por este desempeño, cobra entre 100 y 200 €/mes y no tiene contrato.

    La familia vive de alquiler en una vivienda por la que paga 450€/mes, por lo que los ingresos del núcleo familiar no alcanzan para vivir durante todo el mes.

Situación escolar y cultural:

    La familia tiene dos hijos, Pablo y Lucía. Lucía aún no está en edad escolar, pero Pablo cursa 2º de primaria en el colegio público del barrio. Hasta hace unos meses su rendimiento era bueno, pero últimamente la profesora ha advertido a los padres de un comportamiento retraído y más introvertido de lo habitual.

    Ni María ni Juan realizan ningún tipo de curso de formación.

Situación de salud familiar:

    Debido a la situación laboral que presenta, Juan padece un cuadro depresivo desde hace unos meses. Esto ha conducido a una conducta un poco más agresiva y retraída, que repercute en el resto de la familia.

    Fermina, por su parte, es una mujer de 78 años que sufrió un derrame cerebral. A consecuencia de esto, es incapaz de valerse por sí misma y necesita ayuda para realizar las ABVD.

    El resto de los miembros de la familia no presenta alteraciones médicas de interés.

Datos de la vivienda y zona de residencia:

    La casa es adecuada para todos ellos, aunque quizás necesite alguna adaptación para la madre de Juan. Las condiciones higiénicas y la habitabilidad son correctas.

    La residencia familiar se sitúa en el barrio de la Madalena, en Zaragoza. Está en régimen de alquiler, suponiendo un desembolso de 450€/mes.

Diagnóstico social:

    El tipo de familia con la que vamos a trabajar era en un principio nuclear, hasta que Fermina se instaló en el domicilio familiar, momento en el cual pasó a ser una familia extensa. Actualmente se encuentran en situación de crisis por varios problemas, siendo el principal el económico.

    El problema económico influye en las dificultades con la vivienda y acentúa los conflictos familiares. Otro factor problemático es la estancia de Fermina en la vivienda familiar, ya que es una persona dependiente a la que deben cuidar y que no lleva ingresos a la casa.

    Por otra parte, se observan problemas en el mayor de los hijos, Pablo, puesto que se muestra retraído y más introvertido de lo habitual en el colegio. También existe una preocupación por parte de María sobre con quien dejar a Lucía y a Fermina cuando ella debe acudir a trabajar.

    Aunque la situación es complicada encontramos varías potencialidades en la familia para poder superar las circunstancias actuales como por ejemplo que María y Juan se encuentran en disposición de trabajar. Por parte de Juan al haber trabajado ya en la obra podría especializarse en algún área de este sector para aumentar las posibilidades de encontrar trabajo. Por otro lado, María, que se dedica a la limpieza de comunidades por horas podría buscar un contrato más estable que diese más ingresos a la familia.

Propuesta:

    En primer lugar, para intentar solventar el problema económico de la familia, Juan y María deberían buscar trabajo de forma activa en los sectores en los que están especializados. Mientras tanto podrían realizar cursos gratuitos para poder ampliar sus opciones laborales.

    Una vez se encuentren en una situación más estable podrían plantearse soluciones a los problemas de espacio y cuidado de los hijos. Con un sueldo fijo podría valorarse un cambio de vivienda o internar a Fermina en una residencia especializada para los cuidados que requiere.

    Respeto al cuidado de Lucía se buscaría un servicio gratuito o público para que María pudiese trabajar a jornada completa o contratar un servicio privado para las horas que María no pueda estar cuidando de sus hijos. En relación con el tema de Pablo se valoraría la opción de apuntarle a alguna actividad extraescolar para intentar superar su problema de timidez.

    Una vez solucionado el problema de Fermina y el económico se espera que se superen las dificultades de convivencia que está viviendo la familia. Si esto no fuese así deberíamos tener una reunión con María y se barajarían las opciones para solucionar esta situación.